Stornierungsrichtlinie für Kaufoptionen
Sie können Ihre Bestellung vor dem Erhalt der Bestellbestätigung stornieren. Diese Stornierung ist kostenlos und kann durch eine E-Mail oder einen Anruf bei uns vorgenommen werden.
2. Stornierung nach Bestellbestätigung, aber vor Versand:
Bis Versand: Eine Stornierung nach der Bestellbestätigung, jedoch vor Versand der Ware, ist möglich. Die Stornierungsgebühr beträgt hier pauschal 10€. Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch.
Bereits zum Versand bereit: Wenn die Bestellung bereits zum Versand bereit ist, können Stornierungen gegen eine Stornierungsgebühr von pauschal 10€ vorgenommen werden.
3. Stornierung nach Versand:
Nach Versand der Bestellung können Sie die Ware gemäß Ihrem Widerrufsrecht zurücksenden. Eine Stornierung ist nach Versand nicht mehr möglich.
4. Sonderaktionen und personalisierte Produkte:
Sonderaktionen: Bei Sonderaktionen gelten die spezifischen Stornierungsbedingungen der Aktion.
Personalisierte Produkte: Für personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte ist eine Stornierung nicht möglich, sobald die Bestellung bearbeitet wurde.
5. Rückerstattung bei Stornierung:
Bei einer Stornierung vor Versand wird der Kaufpreis abzüglich eventuell anfallender Gebühren zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
6. Kontakt für Stornierungen:
- Für Stornierungen oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: info@bc-bm.com
- Telefon: +49 179 135 8023