FAQ
Fragen und Antworten


Marke und Besonderheiten
• Was macht die Marke CINDERELLA’S by Marcela besonders?
Unsere Schuhe stehen für modernes Design, hochwertige Materialien, Tragekomfort, Eleganz und Multifunktionalität. Inspiriert von der Geschichte von Cinderella, symbolisieren sie Transformation und Eleganz, so dass Sie zum Mittelpunkt jeder Veranstaltung werden.
• Was bedeutet das Logo von CINDERELLA’S?
Unser Logo zeigt drei Zaubernüsse, inspiriert von dem tschechischen Märchen 'Die drei Nüsse für Aschenputtel'. Es steht für den Zauber und die Magie, die in unseren Schuhen steckt.
• Welche besonderen Merkmale haben die CINDERELLA’S Schuhe?
CINDERELLA’S zeichnen sich durch kristallähnliche Absätze und ein zartes Plateau aus, das eine schwebende Eleganz verleiht. Sie bieten eine perfekte Kombination aus Luxus, Romantik und Komfort.
Warum sind Ihre Schuhe hochpreisig? Was bedeutet die Best-Preis-Garantie?
CINDERELLA’S werden exklusiv in den besten Werkstätten Italiens auf Bestellung liebevoll handgefertigt. Die Qualität der Schuhe liegt dabei dank des Einsatzes modernster Technologien und der unermüdlichen Leidenschaft der Handwerker auf dem Niveau der Top-Marken. Da wir direkt und exklusiv aus den italienischen Werkstätten die Schuhe beziehen, bieten wir die Best-Preis-Garantie.
CINDERELLA'S zeichnen sich durch kristallähnliche Absätze und ein zartes Plateau aus, das eine schwebende Eleganz verleiht. Sie bieten eine perfekte Kombination aus Luxus, Romantik und Komfort.
• Warum ist das Plateau verkleinert?
Das verkleinerte Plateau wurde bewusst gewählt, um die schwebende Eleganz und den luxuriösen Look unserer Schuhe zu unterstreichen. Es verleiht den Schuhen ein feines, zartes Design, das besonders gut zu festlichen Anlässen und eleganten Outfits passt, während die transparente Gummisohle darunter für sicheren Halt sorgt. So können Sie sich auf einen eleganten Auftritt verlassen, ohne auf Komfort und Stabilität verzichten zu müssen.
• Sind die Schuhe rutschfest?
Unsere Schuhe sind mit einem durchsichtigen Gummilift ausgestattet, der nicht nur optisch unauffällig ist, sondern auch bei glatten Böden Halt bietet, um das Ausrutschen zu verhindern. Unsere transparenten, breiten Absätze und Plateaus bieten zusätzlich einen besonderen Schutz für die Füße – sie halten Nässe, Unreinheiten und sogar Glassplitter fern.
• Kann man in den Schuhen mit dem verkleinerten Plateau gut laufen?
Ja, Sie können in unseren Schuhen mit dem verkleinerten Plateau ausgezeichnet laufen. Das verkleinerte Plateau sorgt für die perfekte Eleganz, während die transparente Gummisohle für sicheren Halt sorgt. So können Sie sich sowohl elegant als auch komfortabel bewegen, ohne Kompromisse bei der Stabilität einzugehen.
• Kann ich mit den Schuhen auf den Bänken (auf der Wiesn) tanzen?
Bei allen Absatzschuhen ist generell Vorsicht geboten. Zwar sind unsere Schuhe mit einem durchsichtigen Gummilift, das Ausrutschen verhindert, ausgestattet, dennoch empfehlen wir vom Tanzen auf den (nassen und wackligen) Bänken Abstand zu nehmen. Unsere Schuhe sollen Ihren Look perfekt machen, aber sicher tanzt es sich besser auf festem Boden.
Bestellung & Versand
• Welcher Schuh ist der Richtige für mich?
CINDERELLA’S sind in verschiedenen Größen und Passformen erhältlich. Nutzen Sie unsere Größentabelle und Hinweise zur Passform, um den perfekten Schuh für Ihre Bedürfnisse zu finden.
• Kann ich Ledermuster vorab bestellen? Ich suche nämlich Schuhe zu meinem Kleid/Dirndl...
Ja, Sie können gegen eine Gebühr von 5 € ein kleines Stück Leder vorab bestellen, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern. Diese Gebühr wird beim Kauf eines Paares Schuhe verrechnet.
• Kann ich Ihre Schuhe vorab anprobieren?
Ja, Sie können unsere Schuhe in unserem Showroom in München anprobieren. Vereinbaren Sie einfach einen Termin für ein exklusives Private Shopping-Erlebnis.
• Kann ich die Schuhe konfigurieren?
Ja, wir bieten eine Konfigurationsmöglichkeit für unsere Schuhe an. Kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre individuellen Wünsche zu besprechen.
• Wie kann ich einen Termin für das Private Shopping im Showroom vereinbaren?
Sie können uns unter +49-179-135-8023 erreichen, um einen exklusiven Private Shopping-Termin in unserem Showroom zu vereinbaren. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich zu beraten.
Produkte & Anwendung
• Wie pflege ich die Schuhe?
Unsere Pumps und Stiefeletten bestehen aus hochwertigen Materialien, die sich mühelos pflegen lassen. Modelle aus Wildleder sollten regelmäßig imprägniert werden (bereits vor der ersten Benutzung), um das edle Material optimal vor Feuchtigkeit und Schmutz zu schützen – so bleiben Ihre Schuhe lange wie neu.
• Wie kann ich die Schuhe nach dem Tragen reinigen?
Nach dem Tragen kann man den Absatz und das Plateau einfach mit einem nassen Küchenrollenpapier abwischen, trockenpolieren und sie sehen wie neu aus.
• Kann ich die Schuhe auch bei Regen tragen?
Unsere Schuhe sind aus hochwertigem Acryl gefertigt, die Feuchtigkeit gut abweisen. Allerdings empfehlen wir, Wildledermodelle vorab zu imprägnieren, um sie vor Nässe zu schützen.
• Verfärben sich die transparenten Absätze mit der Zeit?
Nein, wir verwenden hochwertiges Acryl, das langlebig, kratzfest und farbbeständig ist. Bei regelmäßiger Pflege bleibt der Absatz dauerhaft klar und glänzend.
• Zu welchen Outfits passen die Schuhe am besten?
Unsere Schuhe sind vielseitig kombinierbar – sie passen perfekt zum Dirndl, aber auch zu eleganten Abendkleidern oder modernen Outfits.
• Kann ich die Schuhe sowohl zu Dirndl als auch zu eleganten Abendkleidern tragen?
Ja! Unsere Modelle sind so designt, dass sie sowohl zu Trachten als auch zu festlichen Abendgarderoben eine stilvolle Ergänzung sind.
• Gibt es Schmuck oder Accessoires, die zu den Schuhen passen?
Ja, wir bieten exklusiven Schuhschmuck, der individuell anpassbar ist und Ihren Look perfekt abrundet.
• Wie bewahre ich die Schuhe am besten auf, damit sie lange schön bleiben?
Am besten lagern Sie die Schuhe in einem Schuhkarton, um sie vor Staub und direkter Sonneneinstrahlung zu schützen. Für Wildlederschuhe empfiehlt sich außerdem ein Schuhspanner, um die Form zu erhalten.
Haben Sie noch Fragen?
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